Your Details

    Click Here to get your PDF.

    KYC: The bank required information from external sources to be entered into a legacy system and information to be extracted from this system to be entered into another system.

    • There was no mouse-control available for this legacy system.
    • This system cannot be connected to any other I.T. applications easily, as there was no more support from original vendor of this software.
    • The bank’s internal IT team estimated that it would probably take at least 3 full months with 2 full-time staff to attempt to do back-end integration. However, if users want to change any of the fields, it will take a long time to re-configure it.

    How Gleematic Software Helps :

    • Gleematic robot was able to log on to various external portals automatically do the KYC checks (e.g. Factiva).
    • Gleematic robot was also able to extract data from I.T. applications used in the bank and enter into the desired portal for KYC.
    • The outcomes of the KYC checks were then entered into the legacy system by Gleematic robot.

    Expected manpower saving per year = 0.5 full-time employee/ year

    Challenges :

    • Web portals were sometimes slow to load and run into errors at times. Various “exception handling” scripts were set up to address different types of scenarios. For example, Gleematic robots were set to look out for a certain image to ascertain if the page has loaded. In another scenario, a sub-script was activated when Gleematic encounters a specific error message.
    • The legacy system could only be controlled with keyboard strokes, and sometimes did not show the updates promptly. We managed to overcome this via using image-recognition technology.

    KYC: Bank memerlukan informasi dari sumber eksternal untuk diinput ke dalam sistem dan informasi tersebut akan diekstrak dari sistem yang ada untuk dipindahkan ke sistem lain. 

    • Tidak adanya mouse-control yang tersedia di sistem ini. 
    • Sistem ini tidak dapat dihubungkan ke aplikasi it lainnya dengan mudah, karena tidak ada lagi support dari vendor pertama yang menghandle software ini. 
    • Tim IT internal bank memperkirakan bahwa mungkin diperlukan setidaknya 3 bulan penuh dengan 2 staf (full-timer) untuk melakukan integrasi back-end. Namun, jika pengguna ingin mengubah salah satu kolom, itu akan membutuhkan waktu lama untuk mengkonfigurasi ulang. 

     

    Bagaimana Solusi Software Gleematic dapat Membantu : 

    Robot Gleematic dapat memasuki berbagai portal eksternal untuk secara otomatis memeriksa KYC (misalnya Factiva). 

    • Gleematic robot mampu log on ke berbagai portal eksternal secara otomatis melakukan pengecekan KYC (e.g. Factiva). 
    • Gleematic robot juga mampu mengekstrak data dari aplikasi IT yang digunakan di Bank dan masuk ke dalam portal yang diinginkan untuk KYC. 
    • Hasil pemeriksaan KYC kemudian dimasukkan ke dalam sistem Legacy oleh Gleematic robot. 

     

    Tantangan : 

    • Portal Web terkadang lambat untuk menampilkan dan mengalami kegagalan koneksi berkali-kali. Berbagai “exception handling” scripts dibentuk untuk mengatasi jenis skenario. Sebagai contoh, robot Gleematic ditetapkan untuk mencari gambar tertentu sekaligus memastikan apakah halaman telah dimuat. Dalam skenario lain, sub-skrip diaktifkan ketika Gleematic menemukan pesan kesalahan tertentu. 
    • Dengan sistem yang lawas hanya dapat mengontrol dengan stroke keyboard, dan terkadang tidak menunjukkan update apapun. Kami berhasil mengatasi ini melalui menggunakan teknologi pengenalan gambar.