Microsoft 365 Copilot: Bantu Tingkatkan Produktivitas & Literasi AI
Commercial Bank of Dubai (CBD) memanfaatkan solusi berbasis AI untuk meningkatkan produktivitas, memudahkan kolaborasi dan pengambilan keputusan. Dengan menggunakan Microsoft 365 Copilot, CBD berhasil menyederhanakan operasional dan memperluas pemahaman karyawan mereka tentang AI. Lalu, bagaimana cara kerjanya? Simak pembahasan berikut ini.
Latar Belakang
Commercial Bank of Dubai (CBD) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang finansial sejak 1969. Perusahaan ini, melayani nasabah dengan pendekatan yang berfokus pada pelanggan yang diperkuat melalui transformasi digital dan inovasi teknologi.
CBD mengedepankan tiga pilar strategis dalam penerapan AI: modernisasi tempat kerja, efisiensi operasional, dan eksperimen untuk masa depan. Melalui pemanfaatan Microsoft 365 Copilot, CBD berhasil meningkatkan produktivitas internal secara signifikan. Memungkinkan pelayanan nasabah yang lebih cepat dan efektif.
Penggunaan Copilot sendiri dapat mengurangi tugas rutin dan mendorong kreativitas karyawan. Sehingga mampu meningkatkan kepuasan kerja dan menciptakan lingkungan kerja yang inovatif, mendukung pengembangan talenta terbaik di UEA, dan memperkuat posisi CBD sebagai pemimpin industri layanan keuangan.
Modernisasi Tenaga Kerja Berbasis AI
Sebagai bentuk upaya modernisasi tempat kerja, CBD mendorong karyawannya untuk mengadopsi teknologi AI untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi. Dengan memilih Microsoft 365 Copilot sebagai asisten AI, CBD dapat menggunakan alat dengan teknologi automasi untuk menjalankan tugas-tugas rutin seperti mengelola email, membuat ringkasan, hingga menulis notulensi dalam rapat.
Selain itu, CBD juga menyediakan prompt-a-thon bersama Microsoft Innovation Hub yang menghasilkan perpustakaan “Super Prompts” untuk digunakan antar tim. Hasilnya, pengadopsian Copilot mencapai 85% dalam hitungan bulan dan mendorong inovasi serta kolaborasi antar departemen.
Menganalisis Data Lebih Cepat dengan AI
Dengan meningkatnya pengadopsian Copilot, karyawan dapat memanfaatkan AI untuk menganalisis data dengan lebih cepat. Beberapa di antaranya seperti:
Audit Internal
Tim audit internal dapat menggunakan Copilot untuk meninjau standar regulasi, mengidentifikasi ketidaksesuaian, dan membuat matriks risiko secara otomatis. Sehingga dapat menghemat hingga 56 jam per bulan dengan menghilangkan proses manual.
Strategi dan Operasional
Tim operasional dapat memanfaatkan Copilot untuk mengumpulkan dan membuat struktur informasi sesuai dengan standar industri. Sehingga kebijakan manajemen data menjadi lebih lengkap, konsisten, dan akurat.
Keuangan
Copilot dapat membantu tim keuangan untuk menganalisis data klien dalam skala besar, mengidentifikasi tren jangka panjang, serta membuat presentasi PowerPoint secara otomatis dari Excel.
Hukum dan Perbankan
Tim legal dapat menggunakan Copilot untuk meninjau dan membandingkan kontrak dan template standar perusahaan dan mempercepat prosesnya. Sedangkan di sektor perbankan wholesale, Copilot dapat membantu menganalisis tren pasar, menilai risiko, serta mempercepat pengembangan produk dan proposal pembiayaan korporat.
Rangkuman
Secara keseluruhan, Microsoft 365 Copilot membantu Commercial Bank of Dubai (CBD) dalam mempercepat analisis data lintas fungsi, meningkatkan efisiensi, dan memperkuat pengambilan keputusan berbasis AI.
Ingin perusahaan Anda berkembang pesat seperti CBD? AMT IT Solutions sebagai Microsoft Official Partner dapat membantu Anda menyediakan berbagai model solusi AI dari Microsoft. Untuk konsultasi dan informasi selengkapnya, hubungi marketing@mat-it.com atau klik ikon WhatsApp.
